Iworld.com.vn – Giám sát toàn diện cơ sở hạ tầng CNTT trong ngành công nghiệp là một chủ đề mà chúng tôi đã đề cập rất nhiều lần trong các bài viết trước đây. Về bản chất, giám sát toàn diện là sự kết hợp của việc giám sát các thành phần từ lĩnh vực CNTT và vận hành công nghiệp (OT) vào cùng một công cụ duy nhất. Một trong những ưu điểm lớn nhất của cách tiếp cận này là bạn có thể phát triển các trang điều khiển nhằm đưa ra tổng quan về toàn bộ hạ tầng CNTT trong ngành công nghiệp của bạn. Để giúp bạn hiểu rõ lợi ích của công cụ này, tôi sẽ viết một chuỗi các bài viết liên quan đến các trường hợp cụ thể của các môi trường công nghiệp đã sử dụng phần mềm giám sát Paessler PRTG để tạo ra các trang điều khiển trung tâm.
PRTG không chỉ có khả năng giám sát các hệ thống, thiết bị và các ứng dụng CNTT mà còn có thể giám sát các thành phần OT. PRTG có thể được sử dụng để giám sát một phạm vi rộng lớn các thiết bị và hệ thống CNTT trong công nghiệp bởi nó hiểu được các giao thức và tiêu chuẩn phổ biến hiện nay như OPC UA, MQTT và Modbus TCP. Hơn nữa, bạn có thể thu được góc nhìn toàn diện về nhiều khía cạnh khác nhau trong hạ tầng CNTT trong lĩnh vực của bạn thông qua chức năng thu thập dữ liệu từ các thiết bị IIoT của PRTG.
Như bạn có thể thấy, trang điều khiển trung tâm hiển thị như ảnh trên cho bạn một góc nhìn tổng quan về các khía cạnh như các chỉ số gắn với sản xuất, các chỉ số CNTT và các chỉ số liên quan đến nhà máy. Thông qua trang tổng quan này, bạn sẽ dễ dàng kiểm soát trạng thái của toàn bộ hạ tầng và có khả năng phát hiện nhanh chóng khi một sự cố hay một cảnh báo xuất hiện.
Trước khi đi vào chi tiết của một ví dụ về trang tổng quan, chúng tôi cung cấp cho bạn một giải thích ngắn gọn về cách thức mà chúng hoạt động như sau:
Với PRTG, bạn có thể chỉ định các cảm biến (hoặc các bộ thu dữ liệu) để thu thập dữ liệu từ các thiết bị, hệ thống và nhiều thành phần khác. PRTG đưa ra chức năng tạo trang điều khiển trung tâm hay còn gọi là các sơ đồ trong PRTG để thể hiện các dữ liệu được thu thập từ các cảm biến.
Dưới đây, chúng ta sẽ cùng phân tích trang điều khiển trung tâm của từng môi trường riêng biệt.
Trong mục Môi trường sản xuất, một trang tổng quan sẽ cung cấp các chỉ số quan trọng từ khu vực vận hành công nghiệp (OT).
Có rất nhiều dữ liệu được hiển thị trong một trang tổng quan và bạn sẽ dễ dạng có được góc nhìn toàn diện về môi trường. Chẳng hạn, bạn có thể phát hiện một cách nhanh chóng các rủi ro tiềm ẩn của các thiết bị khi chúng được hiển thị bằng màu đỏ. Tiếp đến, chúng ta cùng phân tích các đối tượng khác đang được hiển thị trên trang điều khiển như:
Các cảm biến đang được sử dụng để giám sát trạng thái của nhiều thiết bị có vai trò quan trọng đối với hạ tầng công nghiệp. Trong ví dụ này, các thiết bị được giám sát bao gồm Sofficp Orchestration Engine, Rhebo Industrial Protector, Beckhoff ICP, CloudRail box và bộ xử lý Rittal CMC III. Ngoài ra, một vài thiết bị khác cũng đang được giám sát thông qua Modbus TCP và OPC UA.
Trong ví dụ này, Eaton 9SX 1000i là một bộ lưu trữ điện dự phòng UPS và đang được giám sát ở nhiều khía cạnh khác nhau như tình trạng của thiết bị, tình trạng pin và các thông số khác. Thông qua việc giám sát này, bạn có thể nhận thấy ngay lập tức có một vấn đề hiện đang xảy ra đối với UPS và cần được xử lý.
Hệ thống điều hòa đang được giám sát thông qua Modbus TCP. Cảm biến này sẽ thu thập nhiều thông số khác nhau liêu quan đến hệ thống điều hòa như nhiệt độ, thời gian hoạt động liên tục của thiết bị,… Ngoài ra, cảm biến còn có thể hiển thị các mã lỗi trong trường hợp hệ thống điều hòa gặp lỗi. Bằng cách này, bạn không chỉ có thể nhận biết ngay lập tức khi có vấn đề xảy ra trong hệ thống mà còn có thể hiểu được nguyên nhân và từ đó liên hệ đúng đối tượng để nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật.
Ngày nay, OPC UA đã trở thành một tiêu chuẩn thích ứng rộng rãi trong nhiều môi trường công nghiệp và do đó đóng một vai trò quan trọng trong việc giao tiếp giữa nhiều thành phần khác nhau trong hạ tầng. Cảm biến trạng thái máy chủ OPC UA của PRTG sẽ có khả năng kiểm tra liên tục để đảm bảo liệu các máy chủ OPC UA có đang hoạt động tốt hay không cũng như thu thập thông tin về thời gian hoạt động liên tục và các dữ liệu chẩn đoán về tình trạng của máy chủ.
Hai đồ thị trong trang điều khiển trung tâm hiển thị mức sử dụng băng thông của các kết nối đường lên (uplink) giữa nhà máy (thông qua thiết bị chuyển mạch Nexus 3132Q-X) và xưởng 1. Đây là một cách rất tốt để đề phòng các tắc nghẽn có thể xảy ra trong giao tiếp giữa nhà máy và các khu vực khác. Ngoài ra, các đồ thị trên còn có thể giúp bạn xác định mô-típ hoạt động của các kết nối này theo thời gian, từ đó giúp bạn tối ưu hóa các quy trình hoặc hạ tầng của bạn.
Chỉ thông qua trang điều khiển trung tâm về sản xuất, các kỹ sư đã có thể thu được góc nhìn tổng quan về một vài khía cạnh quan trọng trong khu vực vận hành công nghiệp OT của bạn.
Mục Môi trường CNTT trong trang điều khiển trung tâm cung cấp một góc nhìn tổng quan về môi trường CNTT đúng như tên gọi của nó.
Một trong những khía cạnh được yêu thích nhất của trang điều khiển PRTG là chế độ xem sunburst. Đây mà một cách tuyệt vời để hiển thị tình trạng của tất cả các thiết bị thuộc cùng một loại cụ thể. Chẳng hạn: trong chế độ này, các loại thiết bị được liệt kê ở vòng tròn trong cùng và các cảm biến liên quan được đặt ở các vòng tròn bên ngoài. Thoạt nhìn, bạn sẽ có thể thấy được có nhiều cảnh báo xuất hiện (hiển thị màu vàng) đối với các thiết bị IoT.
Các đèn cảnh báo ở góc dưới bên trái sẽ hiển thị dựa trên các cảm biến Business Process trong PRTG. Cảm biến này cung cấp cho bạn góc nhìn tổng quan về toàn bộ trạng thái của một dịch vụ cụ thể. Nó cung cấp các dữ liệu từ các cảm biến đang thực hiện giám sát các thiết bị và hệ thống liên quan đến dịch vụ và quy trình đó. Chẳng hạn như đối với dịch vụ Email, nhiều cảm biến khác nhau sẽ thực hiện giám sát các thành phần khác nhau và từ đó cung cấp các giám sát về Email như máy chủ Email và dung lượng các thiết bị đã sử dụng cho Email. Trên trang điều khiển chính, bạn có thể thấy được tình trạng tổng quát của Email. Cụ thể như trong ví dụ trên, mọi thứ liên quan đến Email đều đang hoạt động tốt. Tuy nhiên, trong trường hợp dung lượng Email của thiết bị đã hết, đèn cảnh báo trên trang điều khiển sẽ chuyển sang màu vàng hoặc màu đỏ tùy theo mức độ khẩn cấp khác nhau.
Trang điều khiển trung tâm cũng hiển thị nhiều chỉ số khác liên quan đến hạ tầng CNTT như trạng thái của môi trường ảo, các Website liên kết hoặc các dịch vụ điện toán đám mây. Bạn cũng có thể thấy được mức độ sử dụng băng thông trên WAN trong một khoảng thời gian nhất định.
Trang tổng quan cũng có thể hiển thị cho chúng ta nhiều chỉ số khác liên quan đến các thiết bị trong tòa nhà.
Đối với dữ liệu nhiệt độ và độ ẩm, chúng ta đang nhận được dữ liệu này từ các thiết bị IoT thực hiện chức năng giám sát tình trạng của môi trường trong tòa nhà. Các cảm biến cũng được cấu hình để thu thập các dữ liệu về hệ thống truy cập tòa nhà, hệ thống cảnh báo và hệ thống điện khẩn cấp.
Ở mỗi góc nhìn khác nhau như góc nhìn sản xuất, góc nhìn môi trường CNTT hoặc góc nhìn về công nghệ tòa nhà có thể được tách riêng trong trang điều khiển tùy thuộc vào mức độ quan tâm của nhiều nhóm khác nhau. Tuy nhiên, lợi ích thực sự của việc thiết bị trang tổng quan là mang mọi khía cảnh trong hạ tầng của bạn vào cùng một góc nhìn thông qua trang điều khiển trung tâm, từ đó giúp bạn có khả năng giám sát tình trạng của toàn bộ hạ tầng CNTT và vận hành công nghiệp (OT) của bạn.
Trên đây chỉ là một ví dụ nhỏ về cách mà PRTG có thể giúp bạn thông qua trang điều khiển trung tâm. Để biết thêm nhiều tính năng thú vị khác của PRTG trong giám sát hạ tầng CNTT trong công nghiệp, mời bạn tham khảo bài viết sau đây của chúng tôi: Giám sát cơ sở hạ tầng CNTT trong lĩnh vực công nghiệp.
Biên dịch bởi Kiệt La – Iworld.com.vn